В дорогих листингах Amazon теперь предусмотрена возможность оплаты в рассрочку, что отражает стратегии, применяемые во внутренней электронной коммерции. В условиях глобального снижения потребительской покупательной способности такая стратегия является жизнеспособной.
Несмотря на натиск таких платформ, как Temu, Amazon стремится угодить потребителям и стимулировать покупки. Между несколькими платформами обостряется борьба, которая вовлекает трансграничных продавцов в борьбу за большее количество заказов. Из-за сокращения потребления все больше людей отдают приоритет цене, что приводит к значительно более высокому росту продаж более дешевых продуктов по сравнению с более дорогими.
Будущее конкуренции среди платформ электронной коммерции будет сосредоточено на том, чтобы доставлять удовольствие потребителям за счет более низких цен.
Введение возможности оплаты в рассрочку на листингах — это попытка Amazon стимулировать потребительские расходы.
Недавно продавцы обнаружили возможность оплаты в рассрочку на листингах Amazon. Покупатели могут внести определенную часть аванса и постепенно оплатить остальную часть позже. Например, продукт стоимостью 60 долларов США можно оплатить четырьмя частями по 15 долларов США каждые две недели без процентов.
В зависимости от цены товара некоторые позиции разбиваются на 12 или 24 платежа. Например, для продуктов стоимостью более 100 долларов США используется 12-месячная рассрочка, а для продуктов стоимостью более 500 долларов США – 24 платежа.
В настоящее время эта функция доступна только в списках дорогостоящих товаров, цены которых превышают или равны 50 долларам США. В объявлениях некоторых продавцов эта функция была введена несколько месяцев назад, хотя многие этого не заметили, особенно продавцы, работающие с более дешевыми товарами.
По словам информированных продавцов, рассрочка предполагает партнерство платформы с банками. Когда покупатель покупает продукт, он платит часть вперед, а банк покрывает остальную часть кредитом. Покупатели вносят платежи в банк постепенно, а продавцы получают полную оплату сразу.
Для продавцов эта функция относительно дружелюбна. Его цель – стимулировать потребление и побудить потребителей с ограниченным располагаемым доходом совершать ранние покупки.
Однако некоторых продавцов беспокоит процедура возврата средств. По данным источников, при возврате деньги возвращаются банку-плательщику для погашения счета.
Эта функция не имеет негативных последствий для продавцов; это плод сотрудничества платформы и банков, приносящий пользу потребителям.
Этот функционал напоминает системы оплаты в рассрочку, встречающиеся на некоторых отечественных платформах. Многие продавцы считают, что Amazon следует отечественной практике, следуя тенденции усиления конкуренции между трансграничными платформами электронной коммерции, особенно с появлением Pinduoduo, Temu и TikTok.
Недавняя распродажа в Черную пятницу была исключительной для TikTok: общий объем платежей (GMV) увеличился более чем на 215%. Только за «Черную пятницу» GMV вырос в 4 раза, а заказы на SKU выросли на 1212%. Помимо рынка США, трансграничная электронная коммерция TikTok Shop в Великобритании показала рост GMV на 191%, при этом всплеск в Черную пятницу составил 368%.
Отчет о результатах деятельности за третий квартал, опубликованный Pinduoduo Group, также оказался впечатляющим. Выручка компании в третьем квартале составила 68,84 млрд юаней, что представляет собой ошеломляющий рост на 93,9% в годовом исчислении, а прибыль составила 15,5 млрд юаней, что означает рост цен на акции на 18%. Тему сыграл решающую роль в этом успехе.
За более чем год своего существования Temu охватил потребителей в более чем 40 странах и регионах: в сентябре было скачано 200 миллионов приложений и зарегистрировано 120 миллионов пользователей, половина из которых находится за пределами США. Распродажа Тему в Черную пятницу длилась более 40 дней, предлагая каждому пользователю купон на 200 долларов и выбор из трех бесплатных товаров, при этом многие товары стоили всего копейки. У многих продавцов наблюдался значительный рост продаж, причем у некоторых количество заказов достигло тысяч в день.
Кроме того, SHEIN, Shopify и Walmart продемонстрировали аналогичные исключительные результаты. Каждая платформа электронной коммерции борется за большее количество потребителей, и Amazon не является исключением. В этом году Amazon неоднократно обновлял свои функции и даже субсидировал покупки, чтобы стимулировать больше покупок. Введение рассрочки платежа — еще один шаг по привлечению большего количества потребителей и стимулированию их совершать покупки с минимальными первоначальными затратами.
Продажи недорогих товаров Amazon выросли на 100%.
С глобальным снижением потребительского рейтинга потребители сократили располагаемый доход. Исследование, опубликованное Мичиганским университетом 27 ноября, показывает, что краткосрочные ожидания потребительской инфляции в этом году выросли до 7-месячного максимума, в то время как долгосрочные инфляционные ожидания остаются на максимуме с 2011 года.
Согласно последним данным Федеральной резервной системы о финансах американских домохозяйств, 20% самых богатых американцев исчерпали дополнительные сбережения, накопленные ими во время пандемии, и теперь имеют меньше наличных денег, чем до пандемии.
Поскольку у потребителей становится меньше денег, помимо рассрочки платежей, еще одним стимулом потребления являются низкие цены. Цены продавцов Amazon были снижены в различных категориях, что значительно снизило цены. Опрос показывает, что продажи недорогих товаров выросли на 100%.
Данные Jungle Scout показывают, что более четверти потребителей выбирают онлайн-покупки в первую очередь для сравнения цен и поиска лучших цен. Более 70% потребителей утверждают, что инфляция влияет на их потребление, а цены становятся основным фактором, влияющим на их решения о покупке. Если посмотреть на данные из различных категорий Amazon, рост продаж будет быстрее для более дешевых продуктов.
Согласно рейтингу самых продаваемых продуктов Amazon, за последние 12 месяцев средние цены на наушники Amazon упали на 15%, а объем продаж увеличился на 159%. Несмотря на то, что как более дорогие, так и более дешевые продукты продемонстрировали рост, продажи наушников по цене ниже медианной выросли примерно на 45% в годовом исчислении. За последние 30 дней у пяти ведущих брендов наушников с самыми низкими медианными ценами были самые высокие продажи.
В категории товаров для дома и кухни Amazon продажи мелкой бытовой техники, такой как микроволновые печи, скороварки и фритюрницы, выросли на 23% в годовом исчислении, сохранив стабильные цены среднего уровня со снижением менее чем на 1%. Продажи и доходы от недорогой мелкой бытовой техники выросли более чем на 70%, обогнав более дорогую продукцию на рынке.
Если посмотреть на продажи игрушек и детских товаров, средняя цена на некоторые виды игрушек немного выросла на 5% по сравнению с прошлым годом. Общий объем продаж увеличился на 30%. Существует заметная разница в тенденции продаж между продуктами, цена которых выше и ниже медианной рыночной цены. Что касается как объема продаж, так и выручки, темпы роста недорогих игрушек более чем на 300% превышают темпы роста их более дорогих аналогов.
Точно так же тенденции продаж небольших инструментов Amazon, кукол, подгузников, товаров для красоты и здоровья, фитнес-оборудования и телевизоров следуют той же схеме.
Сегодняшние потребители высоко ценят экономию денег. Более 30% говорят, что их самая большая экономия достигается за счет использования купонов или скидок.
Для платформ и продавцов удовлетворение запросов потребителей — один из лучших способов увеличения продаж. Предложение скидок во время крупных распродаж и предоставление купонов в другое время стало обычной практикой для привлечения экономных потребителей.
Благодаря стратегии низких цен Temu покупательское поведение потребителей продолжает меняться. Все больше покупателей Amazon все больше беспокоятся о ценах и уровнях скидок. Столкнувшись с новыми потребительскими тенденциями и конкуренцией со стороны множества платформ электронной коммерции, Amazon пытается привлечь потребителей с помощью функций, способствующих потребительским расходам.
Ватсап:8618948240310
Электронная почта:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, промышленный парк Синлэ, город Маан, район Хуйчэн, Хуэйчжоу, Гуандун 516057 Китай
